Erste Hilfe für den Mac E-Mail
Berichte - Anleitungen
Geschrieben von: Emanuel Frei   
Mittwoch, 16. April 2008 05:42
Was tun, wenn der geliebte Mac plötzlich störrisch wird, Fehlermeldungen ausspuckt oder einfach nicht mehr das macht, was man eigentlich möchte? Im Folgenden zeigen wir ein paar einfache Schritte, die auch unerfahrene Nutzer im Sinne von erster Hilfe durchführen können.





Wichtig: Nach jedem Schritt sollte geprüft werden, ob sich das Problem verflüchtigt hat. Alle vier Schritte sind geprüft und stellen in der Regel keine Gefahr für Ihren Mac dar. Bei Problemen oder Unsicherheiten, wenden Sie sich an einen unserer eingetragenen MacSupporter oder an unser Forum.


1. Ruhe bewahren, neustarten

Viele Probleme lassen sich mit einem einfachen Neustart wieder lösen. Speichern Sie Ihre offenen Arbeiten, schliessen alle Programme und wählen links oben in der Menubar den Apfel und dann Neustarten...
In, ich sage mal, 90% der Fälle ist das Problem danach behoben.

Tipp: Sollte ein Programm Probleme bereiten und sich nicht ordnungsgemäss schliessen lassen, drücken Sie 'befehl + alt + esc'. Im darauf folgenden Fenster wählen Sie das Programm und anschliessend 'Sofort beenden'.


2. Property-List löschen

Fast jedes Programm speichert die persönlichen Einstellungen in einer Property-List (.plist-Datei), auch bekannt als Preference-File. Sollte ein Programm zum Beispiel nicht mehr starten, kann dies an einer fehlerhaften Property-List liegen. Diese finden sich im Verzeichnis /Home/Library/Preferences. Die Dateien tragen das Schema herkunft.hersteller.programmname.plist. Suchen Sie nach dem Namen des streikenden Programms und löschen die .plist-Datei oder möglicherweise den ganzen Ordner. Dies löscht zwar Ihre Programmeinstellungen, sollte allerdings nicht weiter tragisch sein, wenn die Software anschliessend wieder läuft. Eine neue Property-List wird automatisch angelegt und Sie können die persönlichen Einstellungen im Programm wieder vornehmen.


3. Rechte reparieren

Die Reparatur der Zugriffsrechten wird gerne auch als Voodoo für den Mac bezeichnet, kann aber in keinem Fall schaden und löst doch manches Problem. Öffnen Sie hierfür das Festplatten-Dienstprogramm aus dem Ordner /Programme/Dienstprogramme. Nun wählen Sie links die Macintosh HD (oder entsprechend dem Namen der Systempartition) und klicken auf 'Zugriffsrechte des Volumes reparieren'. Das Dienstprogramm prüft nun die Zugriffsrechte der Programme und stellt gleich die Standardwerte wieder her. Dabei können am Ende einige Einträge stehen bleiben, die man jedoch getrost ignorieren kann. Apple stellt hierfür ein Support-Dokument bereit.


4. PRAM Reset

Im Parameter RAM werden je länger je weniger wirklich wichtige Daten gespeichert. Ein Reset des PRAM kann aber auch hier nicht schaden und womöglich Wunder bewirken, wenn er aus irgendeinem Grund falsche Informationen gespeichert hat. Starten Sie den Mac, wie unter Schritt 1 beschrieben, neu. Nach dem "Gong" halten Sie 'befehl + alt + r + p" gedrückt. Der Bildschirm wird grau, dann schwarz und beim erneuten Gong können Sie die Tasten loslassen. Der PRAM ist wieder leer und wird automatisch mit neuen, sauberen Informationen beschrieben.


5. erneutes Combo-Update

Haben die bisherigen Schritte keinen Erfolg gebracht, hilft womöglich ein erneutes Update des Systems mittels einem Combo-Updates. Diese Updates enthalten alle bisherigen Updates für das entsprechende System und stehen bei Apple zum Download bereit: http://www.apple.com/support/downloads/
Geben Sie als Suchbegriff die Versionsnummer Ihres Systems ein. Falls Sie diese nicht wissen, finden Sie sie in der Menubar unter dem Apfel und dem Punkt 'Über diesen Mac'.
Mit dem Combo-Update wird nicht nur das System nochmals auf den neusten Stand gebracht, viel mehr laufen auch noch Systemoptimierungsprozesse durch.


Haben diese vier Schritte nicht weiter geholfen und das Problem oder die Fehlermeldung tritt immer noch auf, können Sie sich mit einer detaillierten Problembeschreibung jederzeit an unser Forum oder an einen bei uns eingetragenen MacSupporter in Ihrer Nähe wenden. Gerne nehmen wir auch Anregungen auf kontakt (at) macweb.ch entgegen, wenn Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser Anleitung beheben konnten.
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Apple Newsflash

macOS sierra verfügbar
Apple hat heute bekannt gegeben, dass macOS Sierra, die neueste grosse Version des weltweit leistungsstärksten Betriebssystems für den Desktop, jetzt als kostenloses Update verfügbar ist. macOS Sierra bringt Siri auf den Mac, mit den intelligenten und hilfreichen Features, die Anwender von iPhone und iPad kennen, als auch mit völlig neuen Funktionen, die speziell für den Desktopcomputer entwickelt wurden. Features wie Allgemeine Zwischenablage, iCloud Schreibtisch und Dokumente, Automatisches Entsperren und Apple Pay im Internet helfen dem Mac noch besser mit anderen Apple Geräten zusammenzuarbeiten. Ausserdem bekommt Fotos ein Update mit einer neuen „Andenken“ Funktion, die automatisch kuratierte Sammlungen der Lieblingsfotos und -videos erstellt. Siri auf dem Mac kann dabei helfen Nachrichten und E-Mails zu verschicken, Dokumente zu finden, Informationen zu suchen, eine Fotosammlung des Anwenders zu durchsuchen, die Systemeinstellungen zu bedienen und mehr. Nutzer können Ergebnisse von Siri direkt per Drag & Drop in Dokumente einfügen oder sie in der „Heute“ Ansicht ablegen, um später darauf zurückzugreifen. Allgemeine Zwischenablage ermöglicht es Inhalte aus einer App auf einem Apple Gerät zu kopieren und sie in eine andere auf einem anderen Apple Gerät einzufügen. Alle neuen Funktionen hat Apple im Internet zusammengestellt. macOS Sierra ist ab heute als kostenloses Update im Mac App Store verfügbar. macOS Sierra unterstützt alle Macs, die seit Ende 2009 eingeführt wurden.
 
Swift Playground verfügbar
Swift Playgrounds, eine innovative neue iPad App von Apple, die Programmieren lernen einfach und unterhaltsam für jedermann macht, ist ab sofort im App Store verfügbar. Mit Swift Playgrounds werden echte Programmierkonzepte dank einer interaktiven Oberfläche zum Leben erweckt. Diese lässt Schüler und Anfänger das Arbeiten mit Swift erkunden, der einfach zu erlernenden Programmiersprache von Apple, die von professionellen Entwicklern verwendet wird, um Apps von Weltklasse zu entwickeln. Für Schüler ohne jegliche Programmiererfahrung ist die Swift Playgrounds App verständlich genug, um grundlegende Programmierkonzepte zu erlernen. Gleichzeitig ist sie leistungsfähig genug, sodass erfahrene Programmierer mit Swift experimentieren und ihrer Kreativität freien Lauf lassen können. Swift Playgrounds ist ab heute kostenlos im App Store verfügbar. Swift Playgrounds ist kompatibel mit allen iPad Air- und iPad Pro-Modellen sowie iPad mini 2 und neuer mit iOS 10. Mehr Informationen, inklusive Videos, Bildmaterial und Demos unter findet man auf der Swift Playground-Homepage von Apple.